Suivre ma commande

Votre numéro de suivi se trouve dans l'e-mail d'expédition que nous vous avons envoyé. Choisissez votre transporteur, collez le numéro, et vous arrivez directement sur le suivi officiel.

Le plus courant

Mondial Relay

Numéro à 8 chiffres, du type 93525876.

UPS

Numéro commençant par 1Z, du type 1ZR5J6416800790916.

Colissimo

Numéro de 13 caractères, du type 7B00107698599.

Vous n'avez plus votre numéro de suivi ?

Il figure dans l'e-mail d'expédition, et dans votre espace client si vous avez commandé avec un compte. Sinon, écrivez-nous en indiquant votre numéro de commande et votre nom, on vous le renvoie.

Un colis n'apparaît chez le transporteur qu'une fois pris en charge, en général sous 24 à 48 h après l'expédition. Avant ça, il est normal que le numéro ne donne encore aucun résultat.